Tenga en cuenta que su paquete podría estar sujeto a impuestos de importación.

*Estos plazos de entrega se basan en estimaciones promedio proporcionadas por la empresa de mensajería y no podemos garantizar la entrega. Para pedidos internacionales, los plazos de entrega dependerán de la eficiencia de los agentes de aduanas de su país. Todos los paquetes internacionales son rastreables una vez escaneados por el servicio postal. Si tiene algún problema con su envío, envíenos un correo electrónico a customercare@kristiankiel.com.

 

*Dependiendo de su ubicación de envío, su paquete puede estar sujeto a IVA, impuestos de importación y otras tarifas cobradas por su autoridad aduanera local y/o servicio de mensajería. Tenga en cuenta que el IVA, los impuestos de importación y otras tarifas corren por cuenta de su oficina de aduanas/gobierno y NO de Kristian Kiel, y serán abonados por el cliente. El proceso de aduanas varía según el país, por lo que si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su oficina de aduanas local. Si tiene alguna otra pregunta sobre su envío, envíenos un correo electrónico a customercare@kristiankiel.com. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Una vez enviado su pedido, Kristian Kiel no se hace responsable de pérdidas o daños. Es responsabilidad del cliente seguir la información de seguimiento proporcionada y contactar con el servicio de mensajería local para supervisar la entrega de su compra. Le ayudaremos a recuperar un artículo en la medida de lo posible, pero, lamentablemente, no podremos ofrecerle un reemplazo o un reembolso hasta que el artículo se devuelva correctamente o se nos confirme que se está devolviendo. Tenga en cuenta que todos nuestros métodos de envío requerirán una firma en el momento de la entrega.