Aviso de Privacidad de Datos

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Este Aviso de Privacidad de Datos describe la recopilación y el tratamiento posterior de datos personales por parte de Kristian Kiel. En caso de que las actividades cubiertas por este aviso estén reguladas por otras políticas de protección de datos, sean evidentes por las circunstancias o estén sujetas a leyes aplicables fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, dichas leyes y políticas aplicables prevalecerán. El término datos personales comprende toda información relativa a una persona identificada o identificable.

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Este Aviso de Privacidad de Datos describe en la Sección I el tratamiento de datos personales por parte de Kristian Kiel en general. La Sección II contiene disposiciones específicas para aplicaciones concretas (por ejemplo, tienda online, boletines informativos y publicidad mediante banners).

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Si usted proporciona a Kristian Kiel datos personales de otras personas —por ejemplo, los datos del destinatario de un regalo—, solo deberá proporcionarlos si está autorizado a hacerlo conforme a las leyes de protección de datos aplicables y únicamente si la otra persona consiente que usted facilite sus datos personales a Kristian Kiel para los fines previstos y para su tratamiento conforme a este aviso de privacidad.

 

I. DISPOSICIONES GENERALES

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1. Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos

Cada sitio web (incluidas tiendas online y mini sites para ofertas especiales), cada presencia en redes sociales, portales multimedia, chatbots y cualquier aplicación de Kristian Kiel (cada uno, un SITIO WEB) tiene un responsable dentro de Kristian Kiel en relación con la recopilación de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) o disposiciones comparables conforme a las leyes aplicables.

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A menos que se indique lo contrario en el SITIO WEB (en el aviso legal, términos de uso, etc.) o en la Sección II más abajo, Kristian Kiel UK LTD, 20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU, es el responsable del tratamiento para las tiendas online www.kristiankiel.net, www.kristiankiel.com y kristiankiel.co.uk.

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Kristian Kiel no ha nombrado un Delegado de Protección de Datos según el artículo 37 del RGPD.

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Cualquier consulta, reclamación o inquietud relativa a la protección de datos en Kristian Kiel (todas las empresas y filiales) puede dirigirse a los siguientes puntos de contacto:

• Equipo de Privacidad del Grupo: customerservice@kristiankiel.net
   

• El contacto indicado en el aviso legal del SITIO WEB correspondiente
   

• Equipo de Privacidad del Grupo en: Kristian Kiel UK LTD, 20–22 Wenlock Road, London, N1 7GU
   

 

2. Tratamiento de datos personales

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Kristian Kiel recopila y trata datos personales de:

• Usuarios de SITIOS WEB de Kristian Kiel
   

• Usuarios registrados (por ejemplo, quienes crean una cuenta)
   

• Personas que compran o reciben productos o servicios de Kristian Kiel
   

• Personas interesadas, actuales o potenciales, en productos y servicios
   

• Destinatarios de boletines de Kristian Kiel
   

• Participantes en estudios u opiniones de mercado
   

• Participantes en cursos, seminarios o formaciones
   

• Usuarios del WIFI en instalaciones físicas de Kristian Kiel
   

• Participantes registrados en programas de fidelización (PROGRAMAS DE CLIENTE)
   

Los datos personales de CLIENTES se recogen en general directamente de ellos: durante el uso del SITIO WEB, en tiendas, eventos o a través de comunicaciones directas (correo electrónico, teléfono, etc.). También pueden recogerse indirectamente a través de procesadores externos y socios comerciales (PARTNERS), así como a través de recomendaciones o cuando el comprador no es quien recibe el producto.

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Categorías de datos tratados:

• Datos personales y de contacto
   

• Datos de pedidos y compras
   

• Datos relacionados con marketing, preferencias e intereses
   

• Datos sobre el uso del SITIO WEB (IP, cookies, contenidos visitados, etc.)
   

• Datos de comunicación
   

• Datos de programas de fidelización
   

Además, se recogen datos de:

• Visitantes no registrados (DATOS DE VISITANTE)
   

• Personas vinculadas a mayoristas, minoristas, proveedores u otros socios comerciales (DATOS DE PARTNER)
   

El suministro de ciertos datos personales puede ser obligatorio para formalizar contratos, gestionar pedidos o cumplir obligaciones legales.

 

3. Finalidad del tratamiento y base legal

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3.1. Finalidades

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Kristian Kiel puede tratar datos personales para:

• Prestación de servicios, compras, ejecución de contratos y atención al cliente
   

• Gestión del SITIO WEB e infraestructuras informáticas
   

• Protección de clientes, empleados y activos
   

• Cumplimiento de obligaciones legales
   

• Marketing, promociones y segmentación
   

• Operaciones corporativas (fusiones, ventas, adquisiciones)
   

3.2. Bases legales

• Ejecución de un contrato
   

• Cumplimiento de obligaciones legales
   

• Consentimiento
   

• Intereses legítimos, como:
   

  • Marketing y envío de publicidad
     

  • Mejora de productos y servicios
     

  • Seguridad
     

  • Prevención de fraude
     

  • Gestión operativa y gobernanza empresarial
     

 

4. Transferencia y divulgación de datos

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Kristian Kiel puede transferir datos a:

• Proveedores de servicios
   

• Mayoristas, minoristas y otros socios
   

• Clientes
   

• Autoridades
   

• Medios de comunicación y público
   

• Asociaciones u organizaciones del sector
   

• Compradores potenciales en transacciones corporativas
   

• Otras empresas del grupo
   

Los datos pueden transferirse globalmente. Cuando un país no garantiza un nivel adecuado de protección, se aplican garantías contractuales como cláusulas estándar de la UE.

 

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad o mientras exista un interés legítimo.
Como regla general:

• Datos contractuales: durante la relación contractual y 10 años después
   

• Datos operativos (registros, logs): entre 3 y 12 meses
   

 

6. Cookies, Google Analytics y Plug-ins sociales

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El SITIO WEB utiliza cookies de sesión y cookies permanentes.
El usuario puede bloquearlas, aunque ello puede afectar la funcionalidad.

Se pueden usar:

• Cookies de terceros para publicidad
   

• Google Analytics u otros servicios de analítica
   

• Plug-ins de redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, etc.)
   

 

7. Derechos del usuario

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Los CLIENTES, VISITANTES y PARTNERS pueden:

• Solicitar acceso a sus datos
   

• Solicitar rectificación, eliminación o restricción del tratamiento
   

• Oponerse al tratamiento
   

• Retirar el consentimiento
   

• Solicitar portabilidad de los datos (UE/EEE)
   

También pueden presentar una reclamación ante la autoridad competente:
Information Commissioner's Office (ICO) — https://ico.org.uk/

 

8. Cambios en el Aviso de Privacidad

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Kristian Kiel puede modificar este aviso en cualquier momento.
La versión publicada en el SITIO WEB será la aplicable.

Si forma parte de un contrato, se notificará a los CLIENTES o PARTNERS.

La falta de objeción en 30 días implica aceptación.

 

II. Disposiciones específicas

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1. Tiendas online

La solvencia crediticia de un CLIENTE puede evaluarse automáticamente mediante agencias externas.
Decisiones automáticas sobre compras no se consideran decisiones individuales automatizadas según el art. 22 RGPD.

 

2. PARTNERS (incluyendo mayoristas, minoristas y proveedores)

Los PARTNERS pueden actuar como procesadores para Kristian Kiel conforme a contratos específicos.

 

3. Newsletter y publicidad con banners

Kristian Kiel puede enviar newsletters sin consentimiento previo a clientes existentes, según la ley aplicable.

Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento.

Kristian Kiel también puede mostrar publicidad personalizada mediante cookies.